​店長

​松田 沙也加

​auショップ明石大久保

​2011年 入社

​--店舗のリーダー(店長)としての役割--

私の場合は店長=上の人ではなくみんなと同じ位置で肩を並べて一緒に販売をしたりその中でも店の管理も一番出来る人です。なのでスタッフにその姿を見てもらって全員を引っ張っていくのが店長としての役割だと思います。

 

店長=役職=管理って思われがちですが

どのスタッフよりも接客をし管理職の仕事も他スタッフよりも動いてオールマイティーになんでもこなせるところです。

--チームをまとめていく為に工夫していることは?--

それぞれスタッフの個性があるので、まず各スタッフと同じ目線になり指導や褒めたりすることを意識しています。

また、悪かった所や良かった所は何が良かったのか悪かったのかを考えスタッフに伝え次の成長に繋がるように心掛けています。

 

スタッフの数字が伸び悩んでいる時に一緒に解決法を考えた結果、数字が上がった時にはやりがいを感じます。

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Store Manager
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